Restaurant asiatique Tours SAÏKO BENTO & BUBBLE TEA
RESTAURANT ASIATIQUE

SAÏKO BENTO & BUBBLE TEA

Restaurant asiatique · Tours (37)

N°2 des 2 restaurants asiatiques à Tours

4,6 549 avis Google Ouvert · ferme à 22h30

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

SAÏKO BENTO & BUBBLE TEA — Restaurant asiatique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos :

SAÏKO BENTO & BUBBLE TEA est un restaurant asiatique situé au 28 Rue de Bordeaux, à Tours (37000). L'établissement obtient une note de 4,6/5 sur 549 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 2 restaurants asiatiques à Tours (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 47 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,2/5, le service 4,3/5 et l'ambiance 4,3/5. Plats les plus cités dans les avis : bubble tea, poulet, ramen et nouilles. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (29 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 7 clients sur 10.

Le mercredi, SAÏKO BENTO & BUBBLE TEA est ouvert de 11h30 à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7.

Saïko Bento propose une expérience de street food japonaise authentique à Tours. Découvrez des bentos personnalisés et une variété de plats inspirés de la cuisine de rue japonaise.

BentoStreet food japonaise Bentos personnalisésStreet food japonaise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:30 – 22:30
Mardi 11:30 – 22:30
Mercredi 11:30 – 22:30
Jeudi 11:30 – 22:30
Vendredi 11:30 – 22:30
Samedi 11:30 – 22:30
Dimanche 11:30 – 22:30

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Avis clients (549)

Avis Google
4,6
549 avis
5★460
4★42
3★12
2★13
1★22
Y
Yuna Moerckel Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je conseille énormément cette adresse, c’est la troisième fois que je viens et que ce soit les boissons ou la nourriture c’est très bon et abordable. Le personnel est agréable et accueillant. Je reviendrai!! 🤭

Réponse du professionnel : Bonjour Yuna, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très joli retour ! 🥰 Nous sommes ravis de savoir que nos plats, nos boissons et l’accueil de notre équipe vous donnent envie de revenir à chaque fois. Jamais deux sans trois… et on espère maintenant une quatrième visite ! 😊 À très bientôt chez Saïko Bento ! L’équipe Saïko Bento 最高のお弁当
k
kamel Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Un bon rapport qualité-prix, les plats sont généreux et délicieux. Et l'accueil est vraiment bien, ce sont vraiment des plats originaux.

A
Alexandre Vallée Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Endroit chaleureux et très accueillant. La serveuse est à l’écoute et très professionnel. Je recommande pour passer une soirée sympathique et très gourmande.

O
Océane Google

Personnel très sympathique et agréable. Les plats et boissons sont généreux et délicieux. Les prix abordables ❤️✨ Merci beaucoup pour votre accueil ☺️

S
Sébastien C Google

Prix payé : 10–20 € par personne

De l'extérieur ca paye pas de mine, mais à l'intérieur, ca fait japonais. C'est agréable et reposant. La nourriture traditionnelle japonaise revisitée, est de bonne qualité, bien préparé et en bonne quantité pour un prix raisonnable. De super bol de riz ou pâtes sautés. Le personnel est sympathique et au petit soin.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’univers du restaurant, le calme du lieu ainsi que notre cuisine japonaise revisitée. Savoir que la qualité, les portions et le rapport qualité-prix vous ont convaincu nous fait particulièrement plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir d’autres plats de notre carte ! 🍱 L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
u
une Juju Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

SUPER EXPÉRIENCE ! Un excellent restaurant, avec des prix abordables, parfait pour les étudiants. En plus, la cuisine est excellente ! N'hésitez pas, vous ne le regretterez pas !

P
Pandore Marchal Google

Prix payé : 10–20 € par personne

Le yakisoba est très bon honnêtement et le frappé fraise banane exceptionnel on a adoré je recommande fortement !!!

G
Georgia Kazi Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je viens dans ce restaurant depuis son ouverture et je ne suis jamais déçue. Les plats sont toujours délicieux, copieux et très bien préparés. Les prix sont raisonnables et l'ambiance est agréable. Petit coup de cœur pour la serveuse blonde qui m'a servie aujourd'hui : adorable, souriante et très professionnelle. D'ailleurs, toute l'équipe est toujours chaleureuse et accueillante. Pour moi, c'est l'un des meilleurs restaurants asiatiques de Tours. Merci à toute l'équipe, c'est toujours un plaisir de venir manger chez vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Georgia, Quel plaisir de lire votre message, surtout après toutes vos visites depuis notre ouverture ! ❤️ Votre fidélité et le fait de savoir que nos plats, nos portions et notre ambiance continuent de vous satisfaire au fil du temps comptent énormément pour nous. Merci également pour vos mots sur la qualité de l’accueil et du service. Et être cité parmi vos meilleurs restaurants asiatiques de Tours est un très beau compliment ! 😊 Merci pour votre confiance depuis le début, et à très bientôt chez Saïko Bento ! 🍱 L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
L
Luu-Vu Nguyen Google

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Produits bons, j’ai aimé ce que j’ai mangé. En revanche, je mets 2 étoiles à cause du service, qui manque clairement d’expérience et de professionnalisme, avec une organisation encore peu maîtrisée et un manque de communication entre les membres de l’équipe. J’ai commandé un plat + une boisson + un bubble tea. Dès le départ, le caissier ne m’a pas compté la formule menu, j’ai dû m’en rendre compte moi-même et demander un remboursement. Ensuite, une fois mon plat terminé, on me remet le sac en me disant que c’est complet. Par réflexe, je vérifie et je constate qu’il manque le bubble tea. Il a été préparé après coup. En vérifiant le sac, je remarque aussi l’absence de couverts. J’avais également demandé deux extra poulet, mais un seul a été mis au lieu de deux. Enfin, une fois la commande terminée, le service s’est fait sans aucune formule de politesse, ni au revoir ni bonne soirée. Très bonne cuisine, mais un service client qui manque encore de professionnalisme et de rigueur dans la gestion des commandes.

E
Emma Zearo Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Un petit restaurant très sympa avec une bonne ambiance. Les prix sont assez abordables et la qualité des plats est top. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’ambiance, les prix ainsi que la qualité des plats vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Saïko Bento. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
m
merve atakol Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Merci à Virginie pour ses conseils et ses attentions rien a redire. Commerçant et le gout y est je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À très bientôt chez Saïko Bento. L'équipe Saïko Bento 最高のお弁当
C
Clément GUILLAUMEY Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Une belle découverte aussi savoureuse que conviviale. Entre la cuisine avec des portions généreuses et une ambiance immersive, SAÏKO BENTO & BUBBLE TEA s’impose comme une adresse à recommander sans aucune hésitation à Tours que ce soit pour un déjeuner rapide ou une envie d’évasion gourmande.

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Merci beaucoup pour votre superbe message, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois la cuisine, les portions et l’ambiance du lieu. Lire que vous recommandez notre adresse à Tours est une vraie satisfaction pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Saïko Bento. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
G
Giulia Gzi Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’y vais régulièrement avec des amies, c’est très bon, le service est impeccable, il t a un peu de bruit par fois les jours comme le mercredi apres midi mais sinon c’est parfais, l’endroit est joli 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Giulia, Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous appréciiez autant nos plats et le service. Cela nous fait très plaisir de vous accueillir régulièrement. Merci aussi pour votre remarque, et nous sommes heureux que malgré cela, vous passiez toujours un bon moment chez nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Saïko Bento. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
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Elena Sirakanian Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Déjà venu à plusieurs reprises et jamais déçu, équipe serviable et accueillante. Large choix sur la carte et a des prix abordables, de même pour la sélection des bubble tea tous plus bon les un que les autres. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Elena, Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que chacune de vos visites s’est bien passée et que vous appréciez autant le choix ainsi que les prix. Votre retour nous fait très plaisir, et nous espérons vous revoir très bientôt chez Saïko Bento. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
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isma Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Première fois et sûrement pas la dernière où je mets les pieds là-bas. C’était vraiment bon, service et accueil de qualité, les différents plats que j’ai pu goûter étaient tous bien préparés, bien cuits et assaisonnés et surtout copieux (en revanche, pour les grand.es mangeur.ses je ne veux pas m’avancer haha). En dessert j’ai pu tester les mochis qui étaient très bons eux aussi. En somme, ce fut une très bonne expérience. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que cette première expérience vous ait autant plu, que ce soit les plats, le service ou même les desserts. Lire que vous recommandez notre restaurant et que vous souhaitez revenir est la plus belle récompense pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Saïko Bento. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
M
Manel Samah Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

C’était délicieux, les serveurs sont très gentils et à l’écoute. Je recommande c’est très bons et les prix sont biens.

Réponse du professionnel : Bonjour Manel, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats ainsi que le service. Merci également pour cette jolie photo, cela nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Saïko Bento. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
K
Kelly Dupont Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je ne compte même plus le nombre de fois que je suis venue , j’adore les bentos son incroyablement bon . Je vous recommande vivement ( Petit point faible le matcha n’est pas très bon à mon goût)

Réponse du professionnel : Bonjour Kelly, Merci beaucoup pour votre message et surtout pour votre fidélité, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous appréciez autant nos bentos. Merci également pour votre remarque sur le matcha, nous en prenons bonne note afin de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Saïko Bento. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
L
Love Food Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Leurs plats sont excellents et très bon accueil !! Je recommande vivement ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats ainsi que l’accueil. Votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Saïko Bento. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
Y
Yanis Choucky-Cadet Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J'ai tellement bien mangé que j'ai saigné du nez J'ai pu bien manger accompagné de mes amis, on a croisé ce restaurant par pur hasard et c'est une réelle une bonne surprise. On a bien mangé avec des prix corrects, une belle décoration et on reviendra volontiers. (Cheesecake passion incroyable (saignement aléatoire je pense))

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis, Merci beaucoup pour votre super message, nous avons bien souri en le lisant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et que cette découverte par hasard se soit transformée en belle surprise. Nous sommes très heureux que les plats, les prix et la décoration vous aient plu. Et un grand merci pour votre mention du cheesecake passion, cela nous fait vraiment plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Saïko Bento. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
G
Geoffrey Gomas Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Petit resto bento découvert un peu par hasard… et franchement, super surprise. Les bentos sont bons, bien présentés, avec des produits frais. Mais ce qui m’a vraiment marqué, c’est la serveuse : ultra souriante, super sympa, et vraiment attentionnée. On sent qu’elle aime son travail et ça change tout dans l’ambiance du resto. Elle prend le temps de conseiller et de discuter, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Un endroit simple mais chaleureux où on a envie de revenir, rien que pour l’accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que cette découverte un peu par hasard se soit transformée en belle surprise. Savoir que vous avez apprécié la fraîcheur de nos bentos ainsi que l’ambiance du restaurant nous fait très plaisir. Votre message concernant notre serveuse nous touche particulièrement. Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil et au partage avec nos clients, et lire que cela a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable est la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
L
Lazina Jay Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

On a passé un bon moment. La cuisine est savoureuse et l’accueil chaleureux. Je reviendrai avec plaisir ✨

A
Anna Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

J’ai passé un moment inoubliable dans ce restaurant. Le concept est très original, le menu est varié et les ingrédients sont vraiment frais. Mention spéciale pour le bubble tea, tout est fait maison ! Le service est également très agréable et attentionné. Je reviendrai sans hésiter 😊

J
Jasmine Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5

Très déçue. Beaucoup de poudre non dissoute au fond du gobelet (voir photo), la boisson était granuleuse et imbuvable. Vu le prix, c’est vraiment dommage. Je n’ai même pas pu la finir et j’ai dû la jeter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous tenions toutefois à préciser que notre thé au lait d’avoine est entièrement fait maison. Nous n’utilisons aucune poudre pour cette boisson. Il est préparé à partir de thé rouge infusé, mélangé avec du lait d’avoine. En raison de cette recette artisanale et naturelle, un léger dépôt peut parfois apparaître au fond du gobelet. Il s’agit simplement d’un dépôt naturel lié à l’avoine, qui ne peut pas être dissoute à 100 %, et non de poudre ajoutée. Cela dit, nous comprenons que la texture ait pu vous surprendre, et nous allons redoubler d’attention lors de la préparation afin d’assurer une meilleure homogénéité. N’hésitez pas à nous le signaler sur place la prochaine fois, nous aurions bien sûr refait la boisson avec plaisir. Pour échanger davantage et trouver une solution, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
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Emma Crt Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Au vu de la devanture et de la carte, je pensais trouver un matcha plutôt correct : honnêtement un des pires que je n’ai jamais goûté, à peine une gorgée que j’ai du le jeter. A 6€ le matcha on s’attend quand même à avoir autre chose qu’un lait d’avoine venant de Carrefour, et une préparation de matcha préparée à l’avance et faite au mixeur. Aucun commentaire sur le personnel complètement à l’ouest qui laissent attendre les clients et qui ne savent pas les prendre en charge. Première et dernière fois dans cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre attente. Nous avons effectivement rencontré un volume de commandes plus important que prévu, mais cela n’excuse pas votre expérience. Sachez que nous faisons toujours de notre mieux pour servir chaque client dans les meilleures conditions et nous travaillons constamment à nous améliorer. Concernant le matcha, nous tenons à préciser que nous n’utilisons pas de lait d’avoine de grande surface. Notre recette est différente de celles que l’on peut trouver ailleurs : nous mixons notre matcha avec des glaçons afin d’obtenir une texture et une signature qui nous sont propres. Notre crème brûlée est faite maison, et le matcha crème brûlée fait d’ailleurs partie de nos meilleures ventes. Le matcha est un produit particulier, un peu comme l’espresso : certains l’adorent, d’autres apprécient moins son intensité et son amertume naturelle. Notre recette peut plaire à certains palais et moins à d’autres, et nous le comprenons tout à fait. Nous restons bien sûr à votre écoute. Vous pouvez nous contacter par mail à [email protected] afin d’en discuter plus en détail. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
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Landrieux Yves Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Un bobun jap’ vendu avec ciboulette mais inexistante. Au lieu de nouilles de riz, des spaghettis !!! On se moque de qui ??? Aucune saveur, un arrière-goût d’eau croupie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. La ciboulette est utilisée comme topping en petite quantité sur nos bobuns. Il peut arriver qu’elle soit plus discrète visuellement, mais elle fait bien partie de la recette. Concernant les nouilles, il s’agit bien de vermicelles de riz, comme le montre d’ailleurs la photo publiée. Nous n’utilisons jamais de spaghettis dans notre établissement. En ce qui concerne le goût, nos recettes sont préparées quotidiennement selon nos standards habituels. Le bobun fait partie de nos plats les plus demandés, même si nous comprenons que les préférences gustatives puissent varier d’une personne à l’autre. Nous restons bien entendu attentifs à tous les retours afin de maintenir la qualité de notre cuisine. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
M
Maïssane Google

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je suis venue avec une amie . Nous avons commandé un ramen et des bentos. L'accueil est chaleureux, la cuisine est top nous recommandons. La seule chose qui serai sympa c'est d'ajouter les chèques vacances ANCV en guise de paiement PS: Merci à la vendeuse pour les boissons c'est très gentil 🫶🏻

s
sophie Pin up Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très bonne découverte on s'est régalés ! Plats, bubble et desserts. Merci pour cette accueil très agréable avec le sourire. On reviendra ! 👍😊

A
Arthur Houvet Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je crois que le mot "street" de Street Food a été pris trop au sérieux. Expérience très décevante au Saiko Bento à Tours. À tel point que nous avons préféré aller manger ailleurs juste après. Commençons par le seul point positif : la décoration est jolie. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser le reste. L'ambiance du restaurant, et terne et sombre. Les assises sont plates et très dures, peu confortables donc. L’ambiance du personnel manque clairement de chaleur, nous avions presque l’impression de déranger. Le sol était glissant (ou gras), la carte collante, et aucun verre ne nous a été proposé pour boire. Seulement nos canette nous ont été servis. Aucun dressage de table, d'ailleurs les tables sont identiques à celles d’un kebab, ce qui ne renforce pas du tout l’image d’un restaurant japonais. La salle était froide. Je n’ai même pas osé aller aux toilettes de peur d’ajouter une déception supplémentaire. Côté cuisine ces très problématique. Dans mon bento le riz n’était pas du riz à sushi mais du basmati, et mal cuit. Ma conjointe a pris une sauce miso qui était vide en garniture (pas d’algue, pas de tofu, pas de cebettes. Toujours dans mon bento la sauce sucrée était plus vinaigré que sucré, en bref non comestible. Des frites de patate douce servie froide. Cuisine et service clairement à revoir. Très mauvaise expérience. Nous ne reviendrons pas et ne nous manquerons pas de ne le recommander à personne. PS : Il y'a un T à moelleux au chocolat.

Réponse du professionnel : Bonjour Arthur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre compliment sur la décoration ainsi que la photo de notre bento. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent d’être encore plus attentifs. Les jours de pluie, il peut effectivement arriver que le sol soit plus humide malgré la signalisation en place. Nous allons installer un tapis d’entrée adapté afin d’améliorer ce point et renforcer la sécurité. L’hygiène est une priorité pour nous : la salle et les sanitaires sont nettoyés quotidiennement et contrôlés plusieurs fois par jour. Votre remarque a été transmise à l’équipe afin de renforcer la vigilance. Concernant le riz, nous ne proposons pas de riz à sushi dans nos bentos. Comme indiqué sur notre carte, il s’agit de riz blanc parfumé, plus précisément du riz jasmin (et non du basmati). Nous comprenons toutefois que la texture puisse ne pas correspondre à vos attentes ce jour-là, et nous avons transmis votre retour en cuisine afin de vérifier les cuissons et maintenir une qualité constante. L’ensemble de vos remarques a été partagé avec notre chef et notre équipe afin d’améliorer encore l’expérience client. Nous vous remercions également pour la correction orthographique. Si vous acceptez d’échanger avec nous, pourriez-vous nous indiquer la date et l’heure de votre venue ? Cela nous aiderait à mieux comprendre le contexte et à accompagner notre équipe si nécessaire. Vous pouvez nous écrire à : [email protected] Cordialement, L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
P
Pauline Béthencourt Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J'adore le concept, on peut composer chaque partie du bento comme on le souhaite, et c'est super bon ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que votre passage chez nous vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle pause gourmande. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
A
Audrey Moyer Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Visuellement sympa, Concept intéressant, Prix très attractif au détriment d’un plat avec saveur. Pour ce qu’il est de la nourriture les Ramen auront largement plus de goût si vous les faites vous même à la maison, Le bouillon n’avait aucune saveur ( j’ai pris le shoyu) Mise à part la viande qui est cuite sur place (tellement cuite qu’elle est difficile à mâcher) le reste n’est pas cuisiné sur place, Nouille industriel sûrement en sachet …

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est très important pour nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que chacun ait sa propre sensibilité gustative, et nous regrettons que nos ramen, notamment le bouillon shoyu, n’aient pas répondu à vos attentes. Suite à votre commentaire, nous avons immédiatement transmis vos remarques à notre chef de cuisine afin d’analyser et d’améliorer certains points, notamment l’assaisonnement du bouillon et la texture des viandes. Concernant les nouilles et le reste de la préparation, nous prenons également vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous écrire à [email protected] en nous précisant la date et l’heure de votre venue, afin que nous puissions mieux comprendre la situation et renforcer la formation de notre équipe. Encore merci pour votre retour, qui nous aide à progresser. L’équipe Saiko Bento Tours Gare
E
ETTORE Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Avec ma copine, on est en quête du meilleur ramen de Tours, donc on teste pas mal d’adresses… mais là, grosse déception. Le ramen était fade : le bouillon n’avait absolument aucun goût, on aurait dit de l’eau chaude. La viande de bœuf n’était pas tendre du tout, pleine de nerfs, difficile à mâcher. Pas d’œuf dans le bol et les nouilles avaient clairement l’air industrielles. Pour ma part, j’ai pris un burger. Le pain a été réchauffé au micro-ondes, ils avaient la texture même que ce qu’on achète au supermarché Il collait aux dents. Il y avait peu de garnituresFranchement, ça ne vaut pas le détour. On continue notre recherche du vrai bon ramen, mais ce ne sera clairement pas ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Ettore, Merci d’avoir partagé votre expérience. Votre retour compte beaucoup pour nous. Nous sommes désolés d’apprendre que votre venue n’a pas été satisfaisante et que nos ramen ne vous ont pas convaincus. Nous comprenons votre déception et regrettons que le bouillon, la viande ainsi que les nouilles n’aient pas répondu à vos attentes. Chaque remarque a été immédiatement transmise à notre chef de cuisine afin d’apporter les ajustements nécessaires et d’améliorer la qualité de nos préparations. Nous attachons une grande importance à la fraîcheur et à la qualité de nos produits, et votre retour nous pousse à être encore plus vigilants. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] en précisant la date et l’heure de votre passage, afin que nous puissions échanger plus en détail et renforcer la formation de notre équipe si nécessaire. Merci encore pour votre franchise. L’équipe Saiko Bento
N
Noémie THIAULT Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Décor et accueil très sympathique ! Les plats sont bons, on peut composer notre bento comme on le souhaite (mais j’ai cédé pour le bo bun je recommande les nems au poulet!)

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Un grand merci pour votre superbe retour et votre note ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que le décor, l’accueil et l’ambiance vous aient plu, et que vous ayez apprécié la possibilité de composer votre bento selon vos envies 😊 Merci également pour la recommandation du bo bun et des nems au poulet — cela nous fait très plaisir ! Nous attachons beaucoup d’importance à proposer des options variées, notamment pour les végétariens, alors votre remarque nous encourage énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d’autres spécialités de la maison 🍜✨ À très vite, L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
C
C Torres Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai déjeuné aujourd’hui dans ce nouveau restaurant japonais à Tours, et l’expérience a été particulièrement agréable. Dès mon arrivée, j’ai apprécié le calme du lieu, l’atmosphère épurée et soignée, loin des décors japonais caricaturaux. Tout invite à un déjeuner posé, presque suspendu, ce qui est rare en pleine journée. La carte est lisible, sans surcharge, et laisse présager une cuisine maîtrisée. Les plats que j’ai goûtés confirmaient cette impression : les produits sont frais, les saveurs justes, sans excès de sel ni de sauces envahissantes. Les sushis sont précis, bien équilibrés, avec un riz travaillé et des poissons de qualité. Les plats chauds, quant à eux, restent légers et digestes, parfaits pour un déjeuner sans lourdeur. J’ai aussi apprécié le rythme du service : attentif, discret, sans précipitation. On ne vous presse pas, même à l’heure du déjeuner, ce qui contribue à une vraie sensation de confort. Le personnel est aimable et disponible, prêt à expliquer les plats si besoin. En sortant, j’ai eu le sentiment d’avoir vécu un moment cohérent, simple et soigné. Ce restaurant constitue une très belle addition à l’offre culinaire tourangelle, et j’y reviendrai avec plaisir, autant pour un déjeuner que pour un dîner plus long.

Réponse du professionnel : Bonjour C Torres, Un immense merci pour votre retour si détaillé et pour votre magnifique note ⭐⭐⭐⭐⭐. Votre commentaire nous touche particulièrement. Nous avons à cœur de proposer un lieu apaisant, épuré et sincère, loin des clichés, où l’on peut vraiment prendre le temps de déjeuner — même en pleine journée. Lire que vous avez ressenti cette atmosphère est une très belle récompense pour toute l’équipe. Merci également pour vos mots sur la qualité des produits, l’équilibre des assaisonnements, le travail du riz et la légèreté des plats. Ce sont des points auxquels nous accordons une attention quotidienne, et votre regard précis nous honore. Nous sommes également ravis que le rythme du service et l’accompagnement de l’équipe aient contribué à cette expérience confortable et cohérente. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour un déjeuner posé ou un dîner plus long. Bien chaleureusement, L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
N
Nicolas B Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Première visite et nous recommandons ! Les plats comme les bubble tea étaient bons, on s’est régalés. Prix corrects ! Nous reviendrons à l’occasion. 😊 Une petite remarque sur les ramens, le goût du bouillon peut être amélioré. 🍜

H
Hakooo Beniii Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Très bonne expérience ! Le personnel était accueillant et sociable, on se sent tout de suite à l’aise. Le chef cuisine vraiment très bien, tout était excellent. C’était super bon Merci encore, je reviendrai avec plaisir !

T
The Beginner Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

C’est génial. J’ai kiffé c’était trop bon. Service rapide, efficace et agréable. Je recommande fortement.

B
Benjamin Olivier Google

Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5

Commande : Shoyu ramen, gyozas végés et poulet katsu - points positifs : Esthétique sympa, prix très abordables, quantités généreuses, service très gentil et rapide - points négatifs : bouillon du ramen insipide, semblable à de l'eau à peine aromatisée (la couleur du bol et les lumières du restaurant empêchent d'ailleurs de se rendre compte de la pauvreté visuelle du bouillon), pas de saucière, mais des sachets plastiques. Conclusion : si vous voulez juste manger des petits encas asiatiques, je pense que les bentos et sides peuvent vous satisfaire (surtout aux vues du prix, ils sont relativement corrects), mais si vous chercher un restaurant avec des goûts marqués et une identité dans les plats, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’esthétique de nos plats, la rapidité du service et le rapport qualité-prix. Nous sommes désolés que le bouillon du shoyu ramen n’ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à renforcer le goût et la richesse de nos recettes. Pour ce qui est des sauces, nous utilisons actuellement des sachets pour des raisons d’hygiène et de praticité, mais nous étudions des solutions plus qualitatives à l’avenir. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d’autres spécialités de notre carte. N’hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre expérience. Merci encore pour votre retour constructif, L’équipe Saïko Bento - Tours Gare 🍱
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Aina Venus Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le cadre est vraiment top La nourriture est excellente j’ai pris un poulet katsu vraiment délicieux . le personnel charmant, souriant et très accueillant. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur un endroit comme ça à Tours, je recommande à 100 % ! 🍜✨

H
H D Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Personnel aimable souriant. Service rapide. Ouvert le dimanche 👍 Déco lanternes très sympa au plafond 🏮 Bentos dé-li-cieux ! 🍱 Quantité suffisante et prix abordable (13.5€). Il y a aussi des burgers (roses), nouilles, et boissons type bubble tea 🧋 Je recommande clairement !

Réponse du professionnel : Bonjour HD, Un grand merci pour ce retour très complet ! Nous sommes ravis que l’accueil de l’équipe, la rapidité du service ainsi que la décoration et les lanternes de Saïko Bento vous aient plu. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié nos bentos, les quantités, le rapport qualité-prix ainsi que la diversité de notre carte, sans oublier les bubble tea. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Saïko Bento. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
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Sonia R. Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

J’ai découvert ce restaurant sur les réseaux. Il m’a donné tout de suite envie d’y aller manger. Nous sommes allés tester un soir, et ce fut une belle découverte. Le service est rapide, et les employés très accueillants. Le lieu est décoré pour se sentir au Japon. Les plats que nous avons pris étaient excellents. Nous nous sommes régalés à petit prix, en plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant par l’accueil, le service rapide que par la qualité des plats. Votre ressenti sur l’ambiance et la décoration nous touche particulièrement, car nous souhaitons offrir une véritable immersion. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高
L
Lucas Lebon Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je laisse rarement des commentaires, mais là je fais une exception. Je suis passé dîner ce soir avec des amis dans ce restaurant, et franchement, on a passé une excellente soirée. Je poste une photo pour que vous puissiez vous faire votre propre avis : la qualité est au rendez-vous, et la quantité aussi ! Je voulais simplement partager mon retour positif, mais je suis tombé sur un commentaire récent qui critique le burger… Honnêtement, ça ressemble plus à un avis de la concurrence qu’à un vrai retour client. En tout cas, je vous encourage à continuer comme ça, ne changez rien : on s’est régalés !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez passé une excellente soirée parmi nous. En restauration , nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients , tout en sachant que chacun a ses goûts et attentes. Votre avis nous motive à continuer dans cette voie et nous touche particulièrement . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe SAÏKO Bento Tours Gare
J
Jenn Google

Cuisine 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Commande en livraison, j'ai pas les mots. La portion de frites est à peine une poignée de main, clairement un goût de surgelé basse qualité. La "sauce Saïko" attendue avec les frites : des simples sachets de mayo et ketchup. Et le sandwich je n'en parle même pas, la photo parle d'elle même. Le 2ème sandwich de la commande (au poulet) avait la même apparence. On dirait que des doigts ont été enfoncés dans le pain du haut, et non ce n'est pas moi qui ai fait ça.Honteux. L'étoile va pour le frappé signature aux fruits rouges, parce que pareil : le "thé" fraise (commandé avec perles cerise arrivé avec perles pommes), une volvic fraise avec plus de fraise. Je laisse extrêmement rarement des avis mais là vraiment on est choqués. Nous verrons les boissons "detox" demain mais je pense qu'elles seront excellentes comme le signature.

Réponse du professionnel : Bonjour Jenn, Nous sommes désolés que votre expérience de livraison n’ait pas été satisfaisante. Votre retour nous aide à améliorer la qualité de nos produits et le suivi de nos commandes. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger et trouver une solution. Cordialement L’équipe SAÏKO Bento Tours gare
L
L Goodwin Google

Prix payé : 10–20 € par personne

Pas mal mais surnoté à cause du concept. La sauce curry avait peu de goût, la sauce basilic était basique et on ne sentait pas de basilic. Le smoothie consistait en de la glace pilée parfumée (on s'attend plutôt à des fruits frais passé au blender sauf si précisé autrement). L'accompagnement crevettes panko consistait de 3 petites crevettes et l'accompagnement de 3 gyozas fades et ayant l'air surgelés. Le tofu était décevant. Le bubble tea latte etait bon mais le classique thé au lait/crème brûlée était dégoûtant.

Réponse du professionnel : Bonjour Sam, Nous sommes désolés que nos plats et notre crème brûlée n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons chaque jour à nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible. Nos recettes peuvent ne pas convenir à tous les goûts, mais notre Jap Kuri, notre Saïko Basilic ainsi que nos deux crèmes brûlées font partie de nos meilleures ventes et sont très appréciés par notre clientèle. Concernant nos crevettes Panko, elles sont faites maison et nous précisons systématiquement à nos clients, lors de la commande, que la taille peut varier selon les arrivages. De même, nos smoothies sont clairement indiqués sur le menu comme étant préparés avec de la glaçon. Nous restons à votre disposition pour en échanger davantage et vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] Merci pour votre retour L'équipe Saïko Bento Tours Gare
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lucie gaborieau Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Repas très copieux , savoureux et beaucoup de plats végétariens à la carte ce qui est appréciable ! Prix vraiment correct pour la quantité qu’il y a dans l’assiette Nous y retournerons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la générosité de nos plats, leurs saveurs ainsi que le choix proposé pour les options végétariennes. Votre satisfaction nous motive à continuer à vous offrir des repas de qualité dans une ambiance agréable. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! L’équipe Saïko Bento Tours Gare 最高
A
Arnaud et Christelle THOMIN Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Petit restaurant hyper sympathique !!! Des bentos à composer vous mêmes avec de nombreux choix. Des bonnes portions. Service rapide. Le personnel est très sympa.

P
Polly B Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Super spot, des bubble tea savoureux, des plats cuisinés devant nous et servis rapidement, et le personnel est adorable et très serviable. Après être passée deux fois déjà j'en conclue que même en heure de pointe la nourriture et le service sont de qualité, les prix ne sont pas trop élevés, et tout est joliment décoré, ça change ! Je recommande vivement et je reviendrais

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Justine ALLAIN Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le restau est magnifique, j'adore la décoration. Il y avait pas mal de monde pour le déjeuner. Le personnel est très agréable et serviable. J'aime beaucoup le concept de bento à composer à souhait. Parfait !

U
Usman MOHAMMAD Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Tout simplement un incontournable !! Ce restaurant est incroyable. J’ai jamais mangé des plats aussi bons de ma vie. Je suis encore en état des chocs tellement c’était somptueux, exquis, raffiné, bon. Ce qui m’a le plus surpris, c’est le mélange des saveurs qui est fait à la perfection digne d’un restaurant étoilé. J’oblige tout le monde à goûter à ce restaurant. En résumé, la déco est incroyable, le personnel est incroyablement chaleureux et les plats sont majestueux et copieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Usman, Un immense merci pour ce message extraordinaire ! Votre retour nous touche profondément et toute l’équipe de Saïko Bento est très honorée de lire à quel point votre expérience vous a marqué. Nous sommes ravis que le travail sur les saveurs, la qualité des plats, la générosité des portions ainsi que l’ambiance et l’accueil aient su vous surprendre et vous séduire. Merci sincèrement pour votre recommandation et votre enthousiasme. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saïko Bento. L'équipe Saïko Bento Tours Gare 最高のお弁当
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Dilraba Erkin Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Un restaurant très Instagrammable où l’on mange très bien tout en profitant d’une ambiance agréable. Les plats sont généreux et savoureux. Un endroit idéal pour passer un bon moment en famille ou entre amis.

R
Rim Hakkou Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bentos, bao, crispy chiken, chiken udon...tout est super bon, et le restaurant est très propre. Personnel au top, chaleureux et à l'écoute ! Allez y les yeux fermés ! Ah et leur Bubble Tea, une tuerie !!!!

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