Panasia est un restaurant asiatique situé au 40 Bd Haussmann, à Paris (75009). L'établissement obtient une note de 4/5 sur 958 avis Google.
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,7/5, le service 2,8/5 et l'ambiance 2,7/5. Plats les plus cités dans les avis : poulet. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, Panasia est ouvert de 10h à 20h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Panasia, situé au 40 Boulevard Haussmann dans le 9ème arrondissement de Paris, est un restaurant asiatique qui vous invite à un voyage culinaire unique. Dans un cadre élégant et raffiné, découvrez une carte riche et variée proposant une sélection de plats authentiques issus de différentes régions d'Asie. Des saveurs exquises et des ingrédients frais sont à l'honneur, préparés avec soin par nos chefs expérimentés. Que vous soyez amateur de cuisine thaïlandaise, vietnamienne, chinoise ou japonaise, vous trouverez forcément votre bonheur parmi nos spécialités. Panasia, c'est l'assurance d'un moment gastronomique exceptionnel, alliant délicatesse et authenticité. Réservez dès maintenant votre table et laissez-vous tenter par une expérience culinaire inoubliable. Nous vous offrons un service impeccable et une ambiance chaleureuse et conviviale. Venez découvrir le meilleur de la gastronomie asiatique à Paris !
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Service horrible. Quand on lit les commentaires négatifs, ça remonte le moral parce qu’on comprends que le personnel traite tout le monde mal, et pas seulement moi lol !
Bouffe bof, vue incroyable. Ce resto n’a pour lui que sa vue imprenable en haut des galeries lafayette. Si les serveuses étaient pas aussi antipathiques, ça irait. Mais traiter aussi mal ses clients c’est même plus de l'incompétence a ce niveau là.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons sincèrement votre ressenti concernant l’accueil et le service, car la qualité de l’expérience client est un point auquel nous accordons une grande importance.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la cuisine. Votre retour a été transmis à notre équipe afin de faire le point sur ces différents aspects et d’améliorer encore la qualité de nos plats ainsi que l’accueil réservé à nos clients.
Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la vue et le cadre du restaurant. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
A
Angele Filfili Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
L'accueil, il faut le reconnaître malgré l'affluence dans ce genre d'endroits est rapide mais très froid.
Le service également est rapide mais malheureusement pas de saveur pourtant j'ai pris un wok poulet curry coco mais très déçue.
Trop cher pour les plats proposés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’accueil et du service, même en période d’affluence.
Nous regrettons toutefois que l’accueil vous ait semblé froid et que le wok poulet curry au lait de coco n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes de saveurs.
Votre remarque a bien été transmise à notre équipe afin de continuer à améliorer la qualité de nos plats et l’expérience proposée à nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
S
Sofia Benslimane Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J’avais déjà testé le bubble tea une fois sans vraiment accrocher, mais celui de Panasia au thé vert et fruits des bois a été une très belle surprise. Un vrai plaisir à siroter face à la Tour Eiffel ✨
Le lieu est propre, agréable et propice à la détente. J’ai pu m’y installer tranquillement pour profiter de mon livre tout en admirant cette magnifique vue. Un moment simple mais particulièrement appréciable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bubble tea au thé vert et fruits des bois, et que vous ayez pu profiter d’un moment de détente dans un cadre agréable avec la belle vue sur la Tour Eiffel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt
D
Daniel Gross Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
C’est très pratique de pouvoir manger pendant le séance shopping, mais c'est trop cher pour ce que c'est. Le bœuf sauté avec du riz thaï le goût était fade. Les entrée rien de exceptionnel ainsi que les mochi. 96€ pour 2 personnes , c’est très très CHER !!! même si le cadre est sympathique , service nul , chaque fois il faut appeler les serveuses
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment sur le goût de certains plats et le service.
Vos remarques sont importantes et seront transmises à l’équipe afin de nous améliorer sur ces points.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience bien meilleure lors d’une prochaine visite.
S
SABINE Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Attente à l'accueil plusieurs minutes sans que personne ne me regarde.
Viande limite immangeable, j'ai dû macher chaque morceaux 1 long moment et je me suis retenue de ne pas recracher, viande pas du tout tendre. Riz mal mélangé à la sauce tomate avec du poivron coupés vulgairement... franchement, 19 euros le plat, en plein Paris... aux Galeries lafayette...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience, notamment l’attente à l’accueil ainsi que la qualité du plat que vous décrivez. Cela ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour a été transmis à notre équipe afin de revoir l’organisation du service et la qualité des préparations en cuisine.
Nous regrettons cette déception et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
S
S. M. Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Originaire de Lyon, je déjeune souvent dans ce restaurant situé au dernier étage des galeries Lafayette et très pratique quand on vient effectuer nos achats. Très peu d'attente et le service est relativement rapide. La vue est superbe, la carte propose un large choix de plats et le personnel très accueillant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre emplacement, la vue, la variété de notre carte ainsi que la rapidité du service.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
T
Tyler Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 70–80 € par personne
Accueil inexistant, aucun bonjour, aucune considération. Le responsable planté près des caisses se distingue surtout par son arrogance et un improfessionnalisme consternant!
La nourriture, déjà très moyenne, ne rattrape rien. Payer n’a jamais été un problème quand la qualité et le service suit.
Soyons clairs, l’emplacement semble être la seule raison pour laquelle des clients franchissent encore la porte...
Réponse du professionnel : Bonjour Tyler,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l’accueil et le service. Ce n’est pas l’image ni l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour a bien été pris en compte et transmis à notre équipe afin d’y apporter toute l’attention nécessaire. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous laisser une meilleure impression.
J
Joe J. Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Accueil impoli, responsable à l’entrée totalement irrespectueux et aucun professionnalisme. L'établissement semble compter uniquement sur les touristes de passage, qui ne viennent qu’une fois, plutôt que sur le respect des clients réguliers. À Paris, les restaurants de qualité ne manquent pas — inutile de retourner là où l’on traite les clients comme s’ils étaient acquis.
Rude welcome, a completely disrespectful manager at the entrance, and no professionalism whatsoever. The establishment seems to rely solely on passing tourists, who only come once, rather than showing respect to regular customers. In Paris, there is no shortage of quality restaurants — no reason to return to a place that treats its customers as if they were guaranteed.
Réponse du professionnel : Bonjour Joe,
Nous sommes désolés de lire que votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre remarque a été transmise à notre équipe afin de rappeler l’importance d’un accueil attentif et respectueux. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous laisser une meilleure impression.
P
Pierre PICHON Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nous sommes revenus dans ce restaurant après 8 mois. Quelle surprise ! Les serveurs et serveuses désagréables, pas souriants, limite à faire la "tête". Aucune amabilité dans le service, et pire encore... la cuisine insipide. Nous avions été habitués à une cuisine plus savoureuse. Il a fallu demander des épices pour pouvoir manger nos plats. Vraiment décevant ! Trop cher et déçus par ce restaurant. Nouvelle décoration du restaurant certes mais piètre cuisine !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos souvenirs. L’accueil que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards que nous souhaitons offrir. Nous allons rappeler à l’équipe l’importance de rester souriante, attentive et agréable, même en période de forte affluence.
Concernant la cuisine, nous regrettons qu’elle vous ait semblé moins savoureuse. Nos plats sont normalement préparés avec leurs épices d’origine, mais il est toujours possible d’ajuster l’intensité selon les goûts, et nous aurions dû vous accompagner davantage à ce moment-là.
Votre message a bien été transmis au management et à la cuisine afin d’améliorer la qualité globale de l’expérience. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous laisser une bien meilleure impression.
H
Hi Hi Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je suis venue dans ce magnifique restaurant avec une super décoration et j'ai remarqué ils ont refait la décoration qui est sublime. J'ai adoré la cuisine (Une soupe de pho) qui étais vraiment bon en sois mais trop trop chaud malheureusement mais ce n'est pas grave ensuite le service est excellent juste un peux lent pour prendre les commandes sinon les serveuses, serveurs sont une grande gentillesse incroyable. Mon plat est venue vite et l'ambiance étais un peux désagréable trop de monde trop de bruit mais sinon ensemble etais bien je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouvelle décoration, notre cuisine et la gentillesse de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques sur le temps de prise de commande afin d’améliorer encore votre prochaine expérience.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L
Lisa J Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Sympa de pouvoir faire une petite pause quand on a faim durant son shopping.
Alors l’accueil n’est vraiment pas agréable, il y avait peu de monde (car il était 16h) mais la serveuse était froide, pas souriante bref.
Le repas est plutôt bon.
Mais dommage que cette mauvaise humeur domine.
Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le repas, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons vos commentaires en considération pour améliorer notre service. À bientôt, nous espérons que votre prochaine visite sera plus agréable!
D
Danièle Arnaud Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Tant de monde en ces jours de fête aux galeries Lafayette et pourtant aucune attente pour avoir une table pour trois personnes. Déjeuner succulent entre brochettes de poulet, sushis et nouilles chinoises au poulet. Très bon service rapide et serveuse souriante et sympa. Aucun reproche!
Réponse du professionnel : Bonjour Danièle, nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant pendant cette période festive. Il est encourageant de constater que malgré l'affluence, notre équipe a su vous offrir un service rapide et que vous avez apprécié la qualité de nos plats.
Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, en particulier à la serveuse qui vous a assisté, et nous sommes reconnaissants de votre soutien. Merci d'avoir choisi notre restaurant pour votre déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Panasia lors de votre prochaine visite aux Galeries Lafayette!
A
Alexandre REMBAUX Google
Nous avons fait une pause pour pouvoir déjeuner dans ce restaurant et malheureusement énormément déçu des plats du poulet sauté soi-disant au piment infect bon ça peut arriver sur un plat mais le deuxième plat à l'ananas sauce aigre douce idem infecte vraiment pas bon immangeable. On demande à parler à un responsable il goûte et il nous dit que c'est très bon c'est sûr il va pas me dire le contraire. Personnellement je déconseille d'aller là-bas aller au mcDO ça sera meilleur et si vous voulez tester perdre de l'argent manger chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, nous sommes triste d'entendre votre déception de nos plats lors de votre dernière visite chez Panasia. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster d'autres mets chez panasia, afin de nous donner une seconde chance. L'équipe Panasia.
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